大亚圣象陈建军:加强数字化营销体系建设,深化数字流量运营方式与方法
2018年开始,中国房地产市场开始进入存量时代,特别是受2020年突如其来的疫情影响,对于家居企业而言,这意味着:站在风口就可以“躺赢”的时代已经一去不复返了。
存量市场之下,家居产品的需求、渠道等会发生结构性变化,竞争性更强,渠道更宽,更复杂,企业与企业、品牌与品牌之间的竞争会逐渐累积、裂变、爆发,2020年,各大品牌纷纷将目光聚焦线上流量,一场以数字化链接、数据管理、深度洞察、全渠道消费者互动管理等为核心的数字化营销改革,势在必行。
但企业该如何实现数字化营销,建立从理论到实践落地的“数据驱动增长”?
大亚圣象董事长陈建军给出的答案是:抢市场、扩品类、调结构、促增长,这也是陈建军董事长结合新零售时代和数字化营销背景,给圣象集团全国营销系统提出的总要求。实际上,圣象系统早已在疫情初期便率先在全国开展数字化营销探索,用实际行动不断深化数字流量获客落单的行之有效的方法。截至目前,已经取得了卓越的成效。
设计是流量的第一入口。终端设计环节对整个销售流程的前、中、后期有着举足轻重的作用,一份空间的整体设计效果图甚至可以直接决定用户的成交意向。“圣象社区”数字营销整合平台的“圣象设计家”入口便是因此而来,用户在购买地板之前,先提交户型图和自己对地板的偏好以及预算,圣象的销售设计师就能据此为客户打造一份专属的客户计划书。线下也同样如此,客户来专卖店体验之时,专卖店的销售人员亦能现场制作一份满足客户需求的设计方案。同时,利用3D VR系统,客户即使不用来店内也可以轻松在线逛店,并与数字客服进行实时的交流与沟通。
不仅如此,不断完善的“圣象社区”数字营销整合平台还集合了内容营销、产品推广、活动利益、产品体验、售后服务、产品支付等功能,与此同时,“圣象社区”数字营销整合平台还与线下活动已经形成了深度融合。以在今夏如火如荼开展的“圣象社区直播专场”活动为例,圣象启动了全新的圣象社区直播模式,遍布在全国的圣象用户无需出远门,即可在附近的圣象地板专卖店同步参与线上活动,线上线下联动,同品同质同价,覆盖预约、定位签到、秒杀、助力购、各种优惠券、消费券等所有流程,环环相扣,保证流量转化的最大化。
玩转数字化营销,圣象的前进脚步仍在继续。在大亚圣象陈建军董事长的重要指示下,全国线上线下活动又不仅有全新上市的健康新品,而且能将利用数字化技术与业主24小时共享嗨购的快乐时光!
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