文 | 华商韬略 周蓉

  2021年,全球智能手机出货前6大品牌依次为:三星 (Samsung)、苹果 (Apple)、小米、OPPO、vivo及传音。

  6大品牌,有4家是中企。小米和OV,对于国内的消费者来说,已经十分熟悉了。但是传音,相信很多人都闻所未闻。

  事实上,传音能成为智能手机世界第六大品牌,并不靠国内市场,甚至也不依靠主流欧美市场。传音手机的成功,归功于其在非洲市场创造的奇迹。

  2021年第四季度,非洲整体手机出货量为4860万部。这里面有多少是传音手机呢?答案是3143.56万部!

  智能机赛道,传音手机出货1029.85万部,占整个非洲市场的48%。功能机市场,传音的成绩更为瞩目、第四季度非洲整体功能手机出货量 2710 万部,传音就占了2113.8万部,吃掉了整个大洲78%的蛋糕。

  要知道,2021年传音手机的整体出货量,是1.97亿部。非洲市场,是传音能跻身世界六大手机厂商的决定性因素。这个在国内名不见经传的手机品牌,俨然已成为非洲市场无可匹敌的霸主。

  传音手机如何实现出征海外并称霸非洲手机市场长达十数年之久?


  传音手机征战非洲的故事还得从其创始人竺兆江说起。

  创立传音之前,竺兆江是波导手机海外市场负责人。2006年,竺兆江在深圳成立了传音控股。

  创立之初竺兆江做着手机贴牌的生意,然而不擅长控制成本的传音并没有在贴牌机上取得很大的收益。

  竺兆江想到自己以前在非洲考察,那里人口众多应该有很大的市场,于是传音创立两年后,正式定下了“非洲战略”。

  传音的成绩也印证了竺兆江“非洲战略”的正确性。

  传音的成功之路被总结为三点本土化:智能美黑、四卡四待和手机低音炮。

  所谓智能美黑正是抓住了非洲消费者皮肤黑、夜间拍照不清晰的痛点。在竺兆江等人的努力下,传音手机无论白天还是黑夜都能清晰地拍出非洲黑人的照片。

  还有四卡四待,这个放到国内可能难寻用武之地,但在非洲却是非常实用。

  非洲的通信运营商各占一片地方,每个运营商之间井水不犯河水,但是许多人出门就得带好几部手机,传音设置的的四卡四待可以一步到位。

  手机低音炮则是瞄准了非洲消费者喜欢跳舞的爱好,传音给手机里面安了8个扬声器,用手机就可以实现大音量+环绕式播放。


  但如果仅仅是靠着三点,其他厂商稍加模仿就可以做到,但为何十数年来,称霸非洲市场的还是传音?

  核心原因是传音愿意去做别的企业“不愿意做的”。

  传音早在2008年就进入非洲市场,当时非洲大部分地区还很落后,许多手机厂商根本不考虑非洲能带来多少销售额。

  而传音不仅选择了非洲市场,而且还切切实实考量了非洲本土消费者的需求,定下了关键的智能美黑、四卡四待和手机低音炮策略。

  在销售渠道上,传音选择了一步一个脚印,从一个店面到一座城市再到一个国家或地区,传音的每一步扩张都力求脚踏实地。

  而且传音的手机价格普遍比较低,厂家更是进一步压缩了自己的利润空间,将更多的利润留给了经销商,这也为传音快速拓宽销售渠道贡献了很多力量。

  传音更是愿意去下力气做大多数厂商不愿意搞的售后网络。

  售后网络的建成需要投入大量的精力,但是短期内又难见明显的成效,与不少厂商“捞一把就跑”相比,传音的这份努力就显得弥足珍贵。

  正是因为传音十数年如一日地深耕非洲市场,才能在智能手机快速普及、众多手机厂商能想从非洲分一杯羹的时候仍保住自己的市场份额。

  遍布全洲的实体店铺和良好的售后网络也让非洲众多消费者在面对选择时,更愿意选择传音。

  没有一个实体企业的成功是一蹴而就的,传音称霸非洲市场多年与其愿意深耕非洲市场脱不开联系。

  当企业踏踏实实为消费者做事时,消费者也会愿意站在企业身后支持它。

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