近年来,银行数字化转型已进入深水区,数字化也正在改变商业银行发展轨迹。这十年,与深圳的创新基因一脉相承,深圳农商银行紧跟金融科技的快速发展,将“科技立行”理念刻进自身基因并不断“自我进化”,根据自身资源禀赋推进数字化转型,实现与金融科技的相融共生。

金融科技加快金融模式创新,以底层力量谋篇布局

当前,金融业正通过科技融合推进数字化转型。而数字化转型,关键核心技术自主可控和重要信息基础设施建设是关键保障。

据悉,近期深圳农商银行位于龙华区的同城云数据中心正式投入使用。此次新建成的数据中心引入阿里专有云平台,是继该行深圳罗湖、武汉数据中心后的第三个新型云数据中心。为支撑不断扩大的业务规模,深圳农商银行在原有的数据中心内各建设了一朵云平台,与深圳龙华云中心共同组成同城双活、异地灾备的两地三中心云架构。这也标志着深圳农商银行的IT基础架构完成向云原生分布式架构转型,持续支撑业务系统迁移上“云”。

事实上,在自身底层科技能力建设方面,深圳农商银行一直都在大力布局:从1998年率先在全国农村信用社系统独立开发第一代综合业务处理系统,到2006年改制之初启动新一代核心系统的开发,再到2021年启动第三代核心系统建设,深圳农商银行二十多年来在科技能力建设上不断突破,努力实现关键核心技术自主可控。

金融科技加快金融服务提质,打造智慧金融服务体验

近年来,在智慧金融服务方面,深圳农商银行更是倾斜资源不断推动智慧银行建设,满足用户便捷智能的金融需求。

2013年,深圳农商银行陆续推出移动银行Wap、Web网页版、Iphone、Android客户端版和Ipad客户端版等5个版本,开启了该行智慧银行发展的起点。2016年,该行推出“水果银行”APP,并配套微信银行、微信小程序及微信公众平台等接入渠道,搭载AR银行、生物ID识别、云证书等风控技术,以智能转账、专业理财及各类线上信贷产品等,为用户提供个性化金融服务。2020年,深圳农商银行借力大数据、分布式、微服务、生物识别等先进手段,焕新升级新版个人手机银行APP,并独创“广府”、“潮汕”、“客家”三种民俗银行主题,为市民打造“一站式”金融服务平台。目前深圳农商银行手机银行用户数超500万。

此外,深圳农商银行通过在全行200家网点铺设600多台智能柜台、上线视频银行服务等,以金融科技的升级迭代,让金融服务“触手可及”。

另外值得一提的是,作为深耕本土的银行,深圳农商银行因地制宜,结合自身扎根社区、服务社区的特色,响应市场需求推出了智慧租住平台金信“智小窝”,为众多来深建设者构筑智慧居住服务。该平台通过将“智小窝”管理系统植入城中村、长租公寓、工业园等区域,建设智能水表、电表、门禁等智能硬件,实现房东房源线上管理,为来深新市民提供线上房源查找、签约、交租等便捷化服务,有效解决城中村、工业园区等区域传统租赁方式的痛点,为新市民等群体提供更美好的居住体验。