2018年,《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》正式发布,明确支持“互联网+医疗健康”发展,互联网医疗领域自此进入加速发展期,期间涌现了众多试水者。而大浪淘沙,唯有强者才能稳立于惊涛巨浪之上。作为我国医疗健康企业,圆心科技打造了“就医-用药-保险”全流程服务,进一步提升其综合实力,构建了强大的品牌护城河,而这些也进一步加速了圆心科技上市步伐。

打造“和离院患者最近,离处方最近”的综合院边药房服务模式

专业药房是院外患者服务的基础,有了更加完善便捷的药房服务网络,才能更好的服务于院外患者。因此,圆心科技建立起了全国性的专业药房网络,并配有高度专业的圆心药师团队。根据招股书最新数据显示,截至2022年8月31日,圆心科技拥有并经营314家药房,其中267家位于医院附近1公里以内的位置,81家药房则被指定为大病医保双通道药房。其线上及线下药房平台提供约54700个品种,且产品组合涵盖国家药监局自2015年起批准的97款创新性肿瘤治疗药物中的76款。根据弗若斯特沙利文,按2021年收益计算,圆心科技是中国第一大专注于处方药的线下线上医疗交付平台。由此可见,作为处方药院外综合交付平台,圆心科技初现龙头规模。

进一步提升院外药品相关服务体验,搭建全病程患者服务

随着互联网医疗的进一步发展,利用多种互联网新兴技术,提供全新的医疗健康服务场景,从而促使传统型医院转型升级,更好地为患者进行全方位的服务,成为影响当下医疗企业发展的主要趋势。而在这样的背景下,圆心科技基于对多家医院的需求调研,并在相关专家指导下,构建了一套贯通诊前、诊中、诊后的全病程患者服务网络,并针对医院端、患者端、支付端等各个端口不断升级。在全病程管理解决方案的赋能下,医生能为患者提供持续性精准管理服务,实现跨院、跨科的疾病控制管理。目前该解决方案已应用于北京朝阳医院、中日友好医院、南京鼓楼医院等多家医院的部分科室或联盟。同时针对患者端,圆心科技以更专业、更规范、更便利的服务来满足患者的院外购药需求,在全国314家圆心药房网络中,打造了一个专业的药师服务团队,药师数量达到611名,平均单个药房配备约两名专业药师,超过行业平均水平约1倍。

最后,为减轻患者的医疗开支负担,提高患者支付能力,圆心科技同时在支付端上持续发力,建立了创新保险技术平台圆心惠保,将保险产品和健康管理服务有机衔接,为重大疾病、慢性疾病等带病人群和健康人群提供了更可靠的医疗和医药保障。自此,圆心科技打造的“就医-用药-保险”全流程服务基本完成,而也正是因为这三大业务协同效应,才驱动圆心科技业务不断成长。