​7月8日，中国保险行业协会正式发布《人身保险电子投保作业规范》和《人身保险公司业务流程设计规范》两项标准。

前一项标准进一步推动人身保险投保电子化作业的合规性、规范性。该标准由14家保险公司共同参与编制，规定了人身保险电子投保业务在信息采集、信息核验、信息确认、保费缴纳、制单发送、回执签收、信息保存等7个主要过程环节的具体要求。

后一项标准是保险业首个针对业务流程设计领域的标准。该标准规定了人身保险公司业务流程设计的基本原则、主要术语、主要步骤等内容及要求，为人身险公司业务流程设计工作提供总体框架和通用要求。