​7月8日,保媒联盟获悉,针对贵州安顺公交坠湖事故,泰康保险集团第一时间启动重大突发事件应对机制,紧急排查出险人员名单。截至目前,泰康保险集团已排查到3名客户出险,其中2名泰康人寿客户不幸身故,1名泰康在线客户受伤。

届时,泰康保险集团立即启动理赔绿色通道,联系客户家属,并进行探视慰问,现场协助客户家属收集理赔资料。针对其中1名涉及保险责任的身故客户,泰康已简化理赔手续先行给付,从协助客户收集理赔资料到结案支付到账仅耗时20分钟。