文 | 华商韬略 周蓉

　　你有多久没有用过现金了？

　　其实不仅是我们，连以前日日数钱数到手抽筋的银行柜员，也有些日子，没有见过大批量的人民币了。

　　藏在移动支付华美袍子下，离钱最近的行业——银行，在现金的相关业务上都很难赚到钱了。

　　移动支付时代，银行的现金柜台可以取消吗？

　　答案是不能，不少老年人以及工作需要现金的人群，仍然离不开现金柜台。

　　但银行现金业务下的“点钱-装箱-押运-入库”的流程，是靠着实打实的人力夯起来的。

　　银行里的钱不能过夜，当天的钱需得当天点清押运入库。柜员坐班需要发工资，还有每天武装押运的运钞车也需支付极高昂的运钞成本。

　　由此，大部分网点的现实是，每天见的那两歪瓜裂枣还不够人工成本。

　　那你可能也会有疑问，使用移动支付的人那么多，这不是为银行省下了一部分人力成本吗？

　　事实是，人力成本省下了些许，可金融相关的软硬件支出却大大增加。

　　以往是现金装谁兜里谁操心，现在是千家万户的心都得银行操。

　　随着线上交易额递增和交易速度越来越快，大家对于安全性的要求也随之水涨船高。

　　截至2020年12月底，中国网络支付用户规模已达8.54亿人，中国手机网络支付使用率达86.5%。

　　2020年全年中国网上支付业务交易量879.31亿笔，交易总额2174.54万亿元，这个数字还是很夸张的。

　　在此背景下，相对高端的服务器和数据库是各个银行都绕不过去的一个坎。

　　然而很不幸的是，纵使咱们的线上支付如此发达，但在服务器和数据库方面还是大量依靠“进口”。

　　大家熟悉的IBM早些年把移动PC业务打包卖给了联想，然后主攻高端服务器这一高精尖技术，现在在该领域拥有绝对的话语权。

　　还有Oracla和EMC这几家在金融相关的软硬件领域的实力派选手，都在中国赚得盆钵满满。

　　虽说我国服务器、数据库和操作系统国有化发展还算不错，但在一些高端领域，几大行还是很难做到“去美化”。

　　实现了技术垄断，定价权也自然到了这些拥有核心技术的企业手中。

　　在今年1月10日公示的中行集中采购项目中，一个名为“2021年主机资源升级项目-z15主机升级”的项目，开出的价格是8.38亿元。

　　就一个系统升级，就是几亿几亿的银子往外流，更别说前期设备采购和后期保养维修了。

　　网点现金结算入库人力成本难以省下，线上服务器和数据库更是一笔不菲的开支，这也难怪，即使是银行，这离钱最近的行业也很难赚到钱了。

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