中国有个词叫：“树大招风”！同理，无论是个人，还是某个团体机构，一旦声名显赫，往往容易招黑。然而，在招黑的背后，究竟是真的存在问题，还是子虚乌有，都需要一番调查，才能得出最后的结论，还原事实。

近日，央行公布一项处罚通告，其中受处罚的江苏银行就被罚款773.6万、4名涉事人员均收到不同程度的处罚。

作为银行界的一匹黑马，无论是规模、质量、效益都全面提升的江苏银行，背后既有可圈可点的业绩表现，也有遍地开花的业务增长迅猛势头，可缘何会被突然罚款，还处罚了4名主要的涉事管理人员，这家银行究竟发生了什么？突然而至的负面消息，让原本倍受看好的江苏银行以下变得倍受质疑，一些相关的不利传闻也不胫而走，业绩可喜和涉及违法行为映射出正反两面极端，哪个才是江苏银行真实的概貌？

亮眼的业绩，新零售银行增长迅猛的代表，依然掩盖不住那些屡遭出发的黑料和频频违规的行为，新年伊始被罚773.6万，不仅让公众看到了江苏银行正反两面的不同走向，也牵出了江苏银行那些“见不得人”的违规处罚过往。

屡遭行政处罚“已有前科”？

早在2021年之前，百万元罚单不止一次的出现，先前的处罚金额最高达490万元，被处罚金额达1290万元，算是2023年2月10日公布被处罚的773.6万，江苏银行罚单超过2000万元，暴露的是信贷管理不审慎、票据承兑业务违规等问题，加上投诉量多达19件，投诉量位列城市商业银行前列，2021年前半年就有14次处罚的先例，也让业绩亮眼蒙上一层厚重的阴影。

明明业绩亮眼、利润值得称道，却存在虚假营销宣传和违反消费者权益保护法规的行为，即便银行资产又到达一个新的台阶，个人消费贷款强劲增长，此前的多个违规行为还是屡遭处罚，映射出发展过程许多不规范的操作和缺乏有效控制管理等弊端，消费者的权益保护落实不到位、信誉风险受影响等负面影响同样一一浮现。

银行机构未能严格规范营销行为和审批、放款等流程，尚且可以理解为一向强调数字化、智慧型的“机控”仍需完善，但如果看了以下那些渐入风尘的黑料，恐怕这种解释会显得苍白无力。

若非资深用户，断难知晓11年前那桩让人不寒而栗的“泄密门”。

黑料一：深陷“泄密门”

时间来到2012年，江苏银行因违规查询3.2万客户信用信息，被央行上海分行通报批评，并责令整改。

事件起源于江苏银行金桥支行在2月——4月间，在未经客户发生业务关系、切勿任何授权的情况下，为信贷公司提供授权查询书，并将部分查询结果提供给信贷公司，其中涉及到全国多个地区。

此举在社会上和用户群体中引起极大的反响，真可谓流言四处飞扬，将整个银行内部管控能力问题暴露得一览无遗，除了给客户造成极大的不满情绪，也将涉及该事件的江苏银行推向了浪口风尖。但在稍后的回应中，江苏银行声明从未对外泄密，试图用公告挽回信用危机，可惜此次危机历经多年才算时过境迁，逐渐被修复。

黑料二：房贷触雷，被罚235万

坊间有个传闻，叫“江苏银行乃是最大的‘忽悠银行’，慎入”！该说法虽然有草木皆兵的嫌疑，但也并非空穴来风，毫无道理。

2021年6月1日，保监会作出对江苏银行杭州分行处罚235万元的决定，其中的相关负责人被警告，罚款5万元。该事件的直接原因即是信贷管理不审慎，但暴露的却是只看重利率、不考虑风险的追求存款回报，而且资金比例不足、且四证不全的房地产开发项目也可以获批贷款，多个资金用途不明、甚至流贷资金被挪用，整个放款管理几乎可以说是处于乱象中。

深挖之下，如此明知故犯的案例并非首次，2021年前共计收到35张罚单、累计罚款1323万元，处罚事由都是涉及内部管控和信贷问题。加上个人贷款不良金额超过25亿，江苏银行十几年一直存在的问题无人发现，显而易见的管理漏洞更是让人震惊。

结语：截至2月14日，江苏银行银行卡部、苏银消金累计投诉量已经达到220条和73条，共计293条的投诉量，与排名城市商业银行第三名的业绩形成鲜明对比。在2022年稳稳盈利254亿、获得银行界“黑马”称号的同时，却在新年被罚没近800万，银行界“黑马” 可谓黑料也足够惊人！能否真正把消费者放在第一位、保护客户的权益，也成为一个新的命题。