浦发信用卡配合警方成功打击代理投诉黑灰产,维护金融秩序
2023年11月,浦发银行信用卡、浦发银行上海分行配合公安部门成功打击一家以发展“合伙人”为模式的违规职业代理投诉中介公司。该中介公司通过让金融消费者缴纳费用、购买服务等方式获利,代理消费者向金融机构进行恶意投诉,达成“停息挂账”目的。与此同时,通过“返利”等手段不断诱导“合伙人”加入,扰乱社会经济秩序。
掌握线索、现场取证 警银联合黑产抓捕
2023年9月,浦发银行信用卡通过某自媒体平台发现一疑似代理投诉黑灰产中介,立即组织人员对其平台账号及视频内容展开分析,并成功定位到黑灰产公司信息。通过分析排查证实该中介的实际代理投诉行为后,向公安部门进行报案。
2023年11月9日,公安部门前往该中介公司,现场取证并对涉嫌违法行为的人员采取了强制措施。现场罗列着“信用卡退费、网贷退费、停息挂账”等退费培训内容,并以“送钱”与“省钱”为话术粉饰其违法违规行为;张贴着收费标准和成功案例的广告单,通过“让天下负债人有尊严的重生”、“帮助上岸”等标语,试图将自身打造成一个公益组织的形象。现场还发现,该中介公司主要为代理投诉兼发展“合伙人”的运营模式,存在传销特征。
“代理费用”、“信息泄露”两头空
违规职业代理投诉黑灰产除了收取消费者高额的代理费用外,通常还会伴随个人信息攫取。在对该中介公司的打击过程中,浦发银行信用卡发现了此类黑灰产中介惯用的资料采集表特征,表格必须由被代理方准确填写“姓名”、“证件”、“手机”、“家庭住址”、“单位地址”、“亲属信息”、“朋友同事信息”、“银行卡号”、“查询密码”等系列私密问题,表内信息不仅将消费者个人重要信息置于完全暴露的状态,也间接泄露了亲属、朋友及同事的个人信息,从而埋下极大的信息安全隐患。
内外兼施、高效协同 构筑“打击黑产联盟”防线
浦发银行信用卡深入贯彻监管“消保深化治理年”的各项要求,持续加大在黑产打击工作方面的投入,加强对非法职业代理投诉现象的研究,积极打击非法职业代理投诉行为。前端对黑产广告进行举报堵截,后端联动各分行,配合属地公安开展打击工作。同时加强与打击金融黑产联盟的合作,积极参与监管组织的各类专题研讨,与上海分行合力共治、有效合围。同时深化消保教育宣传,围绕“理性维权”等社会热点话题,着力提升金融消费者的风险防范能力和金融素养。
浦发银行信用卡始终践行“金融为美好生活创造价值的使命”, 持续贯彻“强技术、优机制、广联合”的工作思路,将黑产打击工作落实落细,不断优化黑产打击手段,保持与各地分行机构高效协同,加强与公安部门信息共享,在全国范围内深挖黑产线索,积极参与各类黑产打击联盟、监管组织的专题沟通会,加强与同异业交流学习。浦发银行信用卡将持续强化金融消费者的风险提示和教育,通过典型案例、黑灰产常见骗局等宣传,提高消费者自我保护意识,切断金融黑灰产与消费者的联系,维护金融秩序稳定。
最近更新
-
五一狂欢不停歇,Hello语音联合QQ飞车手游送出海量豪礼!
科技 · 昨天 20:13
-
2024/2025第一次国家花样滑冰等级测试成都站举行
理财 · 05-01 19:07
-
当五一假期重逢DP世界巡回赛,鹏城再掀高球热潮
理财 · 05-01 06:37
-
沃尔沃中国公开赛再度携手正中集团隐秀高尔夫俱乐部,重燃DP世界巡回赛激情!
理财 · 05-01 06:36
- 行业整体承压毛利率水平下滑卓锦股份业绩再度亏损
- 【接着红】签约榜|4月混凝土签约项目9笔大单精彩亮相!
- 美联储决议对全球资本市场有何影响?
- 股价大跌,AMD不配做英伟达的挑战者?
- 海南高速与文昌首都在线航天超算签署海南国际算力中心项目战略合作框架协议
- 暴跌近28%!宇华教育为何如此不争气?
- 价值投资王者归来,沪深300持续获得加码
- 【港股收评】五月开门红!三大股指集体大涨,恒科指数最抢眼
- 宝丰能源又增一款市场紧缺产品全球最大煤制EVA项目投产
- 美的瞄准港股,战略选择,志在必得?
专栏推荐
-
研选
浓缩机构研究精华,提前捕捉市场风口
2021人已购
¥258.00/月
-
尾盘擒牛之如何选股?
学完这些方法,告别选股难!
117人已购
¥288.00/月
-
财报拆解
知识点解读+实战案例,帮你5小时学会看财报
73人已购
¥19.90/月
-
每周一股
每周日定期更新【每周一股】,为广大的投资者精选下周短线个股!
339人已购
¥588.00/月
推荐阅读
- 负"重"前行的亚朵能否再次走进春天
- 5.2香港恒生指数日内短线操作建议
- 锦泰财险高管吃紧:总裁尚未落定,三位副总接连出走!
- 2024/2025第一次国家花样滑冰等级测试成都站举行
- 三管齐下!通威股份以实力筑牢投资者信心:增持、回购、分红全面发力
- 芒果超媒财报解读:科技加持下,如何蜕变为内容“全科生”?
- 专业厨房空调今年并不是一门好生意!
- 当五一假期重逢DP世界巡回赛,鹏城再掀高球热潮
- 一季度净利润转正销量创新高,赛力斯业绩持续释放的背后逻辑是什么?
- 盛银消费金融2023年年报:坚持稳中求进、稳中求变
- 一季度FOF盘点:稳中求进分散多元,多只个人养老金基金收益可期
- 众邦银行公布2023年年报:营收净利均实现两位数增长