国美,英雄迟暮了吗?
文 | 华商韬略 一车金
2021年3月31日,国美2020年财报公布,关于未来期望,国美说:“力争未来18个月,恢复原有市场地位。”
人们等这句话已经等了9个月,去年夏天,各大新闻刊登新闻头条——“黄光裕归来,能救国美吗?”网友不无担忧:就怕英雄迟暮啊!
谁都记得,国美曾经在市场中可是所向披靡的。
2012年8月,刘强东连发9条微博,线上线下价格战的枪声正式打响。当时国美在线的CEO韩德鹏直接放话:
“价格战,他京东是‘业余选手’,我们国美才是‘职业选手’。”
韩德鹏说得不错,连京东的老员工都感慨于国美的价格优势:那时候,同样的空调,国美拿货,每台可以比京东便宜最多300元。
京东老员工的一句话,道出国美低价多年的秘密——供应链优势。
无论是当初从北京走向天津、东北,再到大西南市场,还是后来国美能大胆喊话突然崛起的电商新物种,他的供应链优势从未变过。
十几年里,通过“共享共建,优化供应链”的理念,国美不断地积累信任,与供应商展开合作,国美的供应链优势已相对稳定。
然而,不可否认的是,国美错过了一个时代,也失去了不少。后来几乎每年,媒体都要捕风捉影般地讲述一下“传说归来”的故事,时过境迁,江湖座次仓皇翻覆。
2020年,国美频繁登上新闻头条,并非只是因为黄光裕归来,还是因为其一直未停止的动作。
5月开始,国美先后发起“为美好生活拼了”、“向美好奔跑”、“人民的美好生活”、“买遍中国”等直播盛宴,利用“直播+社群”模式,建立社群数量近百万,覆盖人群已经超过1亿。
为了巩固曾经的优势,国美还先后和曾经的“旧敌”京东,以及拼多多达成合作,通过供应链的深度对接,拥有了更加丰富的产品形态和消费场景。
下半年,国美还分别与三星、博西家电、上海三菱、索尼、荣耀等家电国际大品牌签署战略合作协议,基于曾经多年的合作,国美正在重新把曾经的供应链优势巩固起来。
为了紧跟时代,重构“人、货、场”,国美“家·生活”战略开启了第二阶段,围绕着线上平台,以“线上线下双平台、自营+第三方外部供应链”开启了双轴驱动。
2021年1月12日,“真快乐”正式上线,国美真正地完成了线上线下数字化改造升级,大跨步实现了数字化、平台化、娱乐化、社交化一体的局面,其娱乐化零售正式开启。
51岁知天命之年归来,英雄迟暮了吗?岁月从未偷走他的雄心。
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