轻医美行业数据分析: 30.1%消费者纠纷问题是诱导消费/强制消费
数据显示,2020年中国轻医美用户规模达到1520万人,预计到2021年将增至1813万人。在消费意识觉醒和消费需求驱动下,机构、医生在供给端强势助推轻医美行业更快速发展,预计2021年中国轻医美市场将达到798亿元,同比增长46.4%。在行业快速增长的同时,轻医美产业链各环节企业由于集中度不同导致利润分配不均,具体来看,上游原料耗材企业由于高技术壁垒,市场集中度较高,毛利率高于中下游企业,如知名玻尿酸、肉毒素产品制造企业爱美客、华熙生物等,而中下游由于竞争分散,单体获利参差不齐,更容易产生乱象。但总体来说,在行业监管加强、机构自律、平台监督等多方力量共同作用下,轻医美行业将会向线上化、品牌化、规范化发展。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2021年中国轻医美用户消费纠纷问题中,30.1%消费者纠纷问题是诱导消费/强制消费,28.3%消费者纠纷问题是医美项目副作用,26.5%消费者纠纷问题是操作不规范引起皮肤问题,25.3%消费者纠纷问题是变相收费,21.7%消费者纠纷问题是虚假宣传。
原标题:轻医美行业数据分析: 30.1%消费者纠纷问题是诱导消费/强制消费
作者:小华
来源:艾媒网
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