您的权益,我们来守护!捷信多举并行加强消费者权益保护
消费者权益保护是每年“3.15”期间消费者关注的焦点,其中,金融消费者权益保护工作近年来愈发引人关注,网络消费骗局、支付骗局、征信洗白等乱象时有发生。因此,加强金融消费者权益保护工作已成为维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容。捷信消费金融有限公司 (以下简称“捷信”)多年来一直视消费者权益保护为其工作重点之一,以常态化宣传和集中教育宣传相结合的方式服务于民。
助力建设绿色和谐消费环境,充分激发消费活力
2月16日,央行2023年金融消费权益保护工作会议上提出,要聚焦提升国民金融素养,着力推动金融知识普及教育高质量发展,这也正是捷信多年来持续推进的工作。作为持牌金融机构,捷信始终以客户利益为核心,不断完善金融消费者权益保护工作机制,切实维护金融消费者的合法权益,将提升国民金融素养和推动金融知识普及作为长期工作来做,不断助力打造健康、和谐的金融消费环境,促进我国消费金融的良性发展。
捷信一直致力于鼓励消费者建立健康的金融消费观念,在网购节日等促销活动期间更有针对性宣传,帮助民众强化健康消费观念。此外,捷信认为数据安全和数据保护制度的进一步完善对于企业社会责任的履行具有重要意义,因此通过加速数字化转型,将自主核心风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,进一步筑牢客户信息保护的城墙。
捷信积极落实消费者权益保护工作,全面提升风险防范意识
在贯彻落实金融消费者权益保护工作方面,捷信不仅严格规范自身,更是持续投入宣传,以各种创新形式开展特色宣传活动,帮助民众提升金融素养,普及金融知识。捷信将自身传播渠道打造为常态化传播平台,线上和线下均开设独立宣传专区,持续加强金融知识普及和风险提示。在一些特殊的时间节点,如“3.15”期间则开展教育宣传周,通过文章、漫画、短视频等多种多样的形式集中宣传金融消费者权益保护相关知识。
近些年捷信面向不同群体开展过丰富多样的金融知识普及活动,例如与中国金融教育发展基金会合作,参与“金惠工程”农村金融知识教育普及项目等项目,面对干部、中小学生、金融从业人员和村民等,覆盖85个贫困县近1200个城镇的约500万人;以及多次走进校园开展个人信息保护、防范电信诈骗等金融知识普及活动;也有专门面向中老年人群的专题防诈骗宣传活动等。
在“3.15”来临之际,捷信提醒广大消费者,网络消费时要采取截屏、录音等方法,保存好商品图片、文字介绍、支付信息以及聊天记录等信息,并及时向商家索要发票。一旦权益受到损害,要及时收集证据,依法理性维权。如果遇到金融消费问题,千万不要轻信所谓“中介”的花言巧语,务必通过合法正规渠道题。
保护消费者合法权益是金融机构的社会责任,也是行业高质量发展的重要基础。未来,捷信将继续常态化推进金融知识普及,建立消费者权益保护工作长效机制,引导消费者科学、理性使选择金融产品与服务,帮助消费者提升风险防范意识和风险鉴别能力,构建更加和谐的金融消费环境。
关于捷信
捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)作为一家持牌消费金融公司,于2010年底正式在中国开业,其股东为消费金融服务提供商捷信集团。捷信致力于为那些无法被传统金融服务所覆盖、尤其是信用记录缺失或很少的群体提供负责任的金融产品和服务。基于“2023战略”,捷信不断加速“以客户为中心”的数字化转型步伐。捷信积极布局智能客服,将智能机器人、质检机器人等人工智能产品广泛应用于多种场景,运营效率显著提升。凭借卓越的数据捕捉和分析能力,结合大数据、云服务、自动化和生物识别检测等现代前沿科技手段,捷信将自主核心的风险控制管理能力渗透到业务流程的每一个环节,以实现对每一位客户的高效、即时服务,并最终成为他们终身可信赖的优质金融服务伙伴。
捷信集团是一家消费金融服务提供商,在全球8个国家开展业务。捷信集团在中东欧(捷克共和国与斯洛伐克)、哈萨克斯坦、中国和东南亚(印度、印度尼西亚、菲律宾和越南)等地运营。
最近更新
-
五一狂欢不停歇,Hello语音联合QQ飞车手游送出海量豪礼!
科技 · 昨天 20:13
-
2024/2025第一次国家花样滑冰等级测试成都站举行
理财 · 05-01 19:07
-
当五一假期重逢DP世界巡回赛,鹏城再掀高球热潮
理财 · 05-01 06:37
-
沃尔沃中国公开赛再度携手正中集团隐秀高尔夫俱乐部,重燃DP世界巡回赛激情!
理财 · 05-01 06:36
- 行业整体承压毛利率水平下滑卓锦股份业绩再度亏损
- 诺诚健华奥布替尼获2024CSCO边缘区淋巴瘤诊疗指南I级推荐
- 新闻界掀起版权风暴!微软、OpenAI再度成为被告
- 【接着红】签约榜|4月混凝土签约项目9笔大单精彩亮相!
- 核心产品因违规被停产,董事长信披违规被警示,益佰制药行路难
- 美联储决议对全球资本市场有何影响?
- 手握230亿!河南“猪王”,逆势扩张
- 股价大跌,AMD不配做英伟达的挑战者?
- 价值投资王者归来,沪深300持续获得加码
- 海南高速与文昌首都在线航天超算签署海南国际算力中心项目战略合作框架协议
专栏推荐
-
研选
浓缩机构研究精华,提前捕捉市场风口
2021人已购
¥258.00/月
-
尾盘擒牛之如何选股?
学完这些方法,告别选股难!
117人已购
¥288.00/月
-
财报拆解
知识点解读+实战案例,帮你5小时学会看财报
73人已购
¥19.90/月
-
每周一股
每周日定期更新【每周一股】,为广大的投资者精选下周短线个股!
339人已购
¥588.00/月
推荐阅读
- 5.2香港恒生指数日内短线操作建议
- 锦泰财险高管吃紧:总裁尚未落定,三位副总接连出走!
- 2024/2025第一次国家花样滑冰等级测试成都站举行
- 三管齐下!通威股份以实力筑牢投资者信心:增持、回购、分红全面发力
- 芒果超媒财报解读:科技加持下,如何蜕变为内容“全科生”?
- 专业厨房空调今年并不是一门好生意!
- 当五一假期重逢DP世界巡回赛,鹏城再掀高球热潮
- 一季度净利润转正销量创新高,赛力斯业绩持续释放的背后逻辑是什么?
- 盛银消费金融2023年年报:坚持稳中求进、稳中求变
- 一季度FOF盘点:稳中求进分散多元,多只个人养老金基金收益可期
- 众邦银行公布2023年年报:营收净利均实现两位数增长
- IPO参考:交个朋友直播间回应崔永元质疑海底捞海外公司赴美上市