文丨华商韬略 泽良

　　从家电霸主到零售之王，充满野心的国美依旧不肯停下脚步。

　　1987年1月1日，黄光裕在北京珠市口开了一家面积不足100平米的电器店，正式亮出“国美”招牌。

　　这一年，国美“1岁”，他18岁，少年意气。

　　可黄光裕杀伐果断的性格，却不像个少年。为了打出名气，黄光裕坚持“薄利多销”“勤进快销”的差异化经营策略，生意越做越红火，一度出现货不够卖的情况，路越走越宽的国美逐渐在京城闯出了名头。

　　直到1999年，国美凭借低价策略和轰炸式广告迅速攻占市场，正式踏上家电霸主之路。

　　从北京到天津，从东北到大西南……2001年5月，国美全国范围内13家连锁店同期开业，掀起全国连锁建设高潮。到2003年夏天，全国店面数量已经超过100家。这一年，国美以年销售额108.96亿元跃居中国家电零售企业第一。

　　国美电器的商品种类不断扩展，从彩电、冰箱、洗衣机、空调，到小家电，再到通信、IT……几乎囊括了所有消费类家电乃至电子产品——“买电器，到国美”成了消费者心中根深蒂固的认知。

　　2004年2月，国美启动“彩虹行动”，与海尔、海信等数十家国内知名家电制造企业结成服务联盟，进一步保证自己的价格优势；同年，国美在香港上市，借助资本市场加速线下实体店布局；2006年、2007年，国美接连并购永乐、大中。

　　此后，国美坐稳了家电霸主的地位，也成为了整个家电零售行业的风向标。

　　对国美而言，这是旧时光的表彰，也是新时代的序幕。

　　几日前，在国美“全零售生态伙伴大会暨国美35周年庆启动仪式”上，黄光裕吹响了国美由“家电霸主”向“零售之王”跃升的集结号，雄心勃勃的样子与当年那个18岁的少年来了一场意气风发的重逢。

　　而在这号角声起之前，国美已经准备了许久。

　　从2010年开始，国美先是进行数字化转型，布局线上销售平台建设，后又从PC端进化到移动互联网，孵化了国美在线和库巴两个渠道，并开始布局互联网基础性平台的搭建。

　　到2016年，平台的搭建和渠道的建设都已基本完成，为隔年国美的“质变”提供了量的基础。

　　顺势而为的国美在2017年8月，由“国美电器”正式改名为“国美零售”，正式从单一电器经营转向全品类商品零售业务。

　　此后的几年，国美全面推进“家·生活”战略，贯通线上和线下、虚拟与实体、到网到店到家的场景融合，实现供应链和服务体系的聚合以及延伸。也将自己在“线上、线下、供应链、物流/服务、大数据/云”这些领域的资源进行全面整合与共享。

　　到2020年底之时，国美第一阶段的战略已近乎完美的成果收官。

　　此后，国美又迅速利用“直播+社群”模式构建了线上娱乐化平台的国美，提出“线上平台为主，线上/线下双平台（场景轴）+自营/第三方外部供应链（商品轴）”，构成“两轴、四轮”的国美动力。

　　如今国美的“全零售生态共享平台”，已经形成多重生态。线下4000多家门店均已完成数字化；“真快乐”APP商品链接可以直接跳转至离用户最近的国美门店页面，真正实现了“一店一页”，在“全零售”的概念下不断前行。

　　从家电霸主到零售之王的路还有段距离，但可以预见的是，一场由国美引领的零售业变革正在徐徐拉开帷幕。

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